左美云：中國老年學和老年醫(yī)學學會智慧醫(yī)養(yǎng)分會主任，中國人民大學信息學院教授、副院長。

標題：基于期望確認理論的老年人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)使用實證分析

摘要：我國在享受著改革開放及全球一體化帶來的經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也面臨著一些前所未 有的社會問題，人口老齡化就是其中突出的代表性問題之一。如何讓信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)更 好地為老年人服務(wù)既是信息系統(tǒng)采納和使用中一個重要的理論問題，也是應(yīng)對人口老齡化的 重要實踐課題。本文主要以信息系統(tǒng)持續(xù)使用領(lǐng)域中的期望確認理論為基礎(chǔ)，結(jié)合老年人使用 互聯(lián)網(wǎng)的特征分析，提出了老年人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)使用模型。論文最后通過結(jié)構(gòu)方程建模的 方法對該模型進行了驗證，并對驗證結(jié)果進行了討論。

關(guān)鍵詞：老年人；互聯(lián)網(wǎng)用戶；持續(xù)使用模型；期望確認理論

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