左美云：中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)主任，中國人民大學(xué)信息學(xué)院教授、副院長。

標(biāo)題：老年人采納社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的影響因素研究

摘要： 隨著老年人數(shù)量的日益增多，老年人的養(yǎng)老和照料問題日益成為人們關(guān)注的熱門話題，在此背景下，虛擬養(yǎng)老院等融合了現(xiàn)在信息技術(shù)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)開始蓬勃興起，在我國的很多省市得到了應(yīng)用和推廣，然而老年人對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)究竟持何種態(tài)度呢？為了解老年人對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的采納意愿及其影響因素，我們設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，對(duì)山東省濟(jì)南市387位老人進(jìn)行了調(diào)查走訪，剔除無效問卷和年齡在60歲以下老人的問卷，我們最終得到了286份有效問卷。運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)的方法，本文刻畫出了愿意采納社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的老年人角色模型；運(yùn)用向前條件Logistic回歸的方法，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)的安全性、了解虛擬養(yǎng)老院三個(gè)因素對(duì)老年人的電話訂購意愿發(fā)揮著重要的影響；文化程度、網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)的安全性三個(gè)因素對(duì)老年人上網(wǎng)訂購意愿發(fā)揮著重要的影響。針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)，本文給出了相應(yīng)的對(duì)策和建議，希望對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的搭建和運(yùn)營有一定的借鑒和指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：老年人；社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)；影響因素；電話訂購意愿；上網(wǎng)訂購意愿

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